Retour des documents en retard

Étiquette: retard

 

Vous êtes en retard pour rendre vos documents ?

 

  • Vous n'avez pas eu le temps de venir rendre vos documents à temps et vous avez reçu une lettre de rappel
    - Rendez-vous rapidement dans une des deux médiathèques pour les restituer
    - En cas de contestation ou pour toute demande de précision, contactez la médiathèque concernée
     
  • Vous ne savez plus où vous l'avez mis, mais vous allez le retrouver !
    Demandez une prolongation du prêt ; ce délai supplémentaire vous permettra de le rechercher...

     

  • Vous ne retrouvez plus le document, ou il est détérioré.
     

  • Malgré une première lettre de rappel, vous n'avez pas restitué les livres avant de recevoir la seconde
    - Rendez-vous dans une des deux médiathèques le plus rapidement possible pour les restituer
    - Il vous sera demandé de régler une pénalité de 1 €. À la troisème lettre de rappel, 2 € vous seront demandés. Au-delà, un titre de recette sera émis à votre encontre par le Trésor Public qui deviendra alors votre seul interlocuteur.